온라인에서 상품을 판매하거나 홍보할 때 상품 설명을 처음부터 쓰려면 무엇을 강조해야 할지 막막할 수 있습니다. ChatGPT를 활용하면 제품 정보를 정리하고, 고객이 이해하기 쉬운 제목과 설명문을 만드는 데 도움을 받을 수 있습니다. 다만 AI가 상품의 기능, 인증, 후기나 효과를 임의로 만들지 않도록 실제 정보를 먼저 정확하게 제공해야 합니다.
먼저 상품 정보를 준비하세요
| 준비할 정보 | 예시 |
|---|---|
| 상품명 | 충전식 휴대용 독서등 |
| 주요 특징 | 밝기 3단계, USB-C 충전, 집게형 |
| 크기와 재질 | 실측한 크기, 제조사가 표시한 재질 |
| 사용 대상 | 밤에 책을 읽는 사람, 침대 옆 조명이 필요한 사람 |
| 사용 방법 | 버튼을 눌러 밝기 변경 |
| 주의사항 | 방수 제품 아님, 충전기 별도 여부 |
제품 포장, 제조사 자료와 직접 확인한 사실만 사용하세요. 정보가 확실하지 않다면 빈칸으로 두고 판매처나 제조사에 먼저 확인하는 편이 안전합니다.
1. 상품의 특징과 장점을 구분하기
특징은 상품이 가진 사실이고, 장점은 그 특징이 사용자에게 주는 편리함입니다. 예를 들어 “밝기 3단계”는 특징이고 “상황에 따라 원하는 밝기를 고를 수 있음”은 장점입니다.
아래 상품 정보를 ‘상품 특징 / 사용자가 얻는 편리함 / 확인이 필요한 내용’으로 나눠 표로 정리해 주세요. 제공하지 않은 기능이나 효과는 추측하지 마세요.
상품 정보:
[실제 상품 정보를 붙여넣기]
2. 상품 제목 후보 만들기
상품 제목에는 실제 상품명과 핵심 특징을 분명하게 넣습니다. 검색어를 반복해서 나열하거나 상품과 관계없는 인기 단어를 넣지 마세요.
아래 정보만 사용해 온라인 판매용 상품 제목 후보를 10개 만들어 주세요. 상품 종류와 가장 중요한 특징이 앞부분에 보이게 하고, 과장된 표현과 관련 없는 검색어는 빼 주세요. 각 제목은 40자 이내로 작성해 주세요.
상품명: [상품명]
핵심 특징: [특징 3가지]
사용 대상: [대상]
3. 짧은 상품 소개문 작성하기
첫 문단에서는 누구에게 어떤 점이 편리한 상품인지 알려 줍니다. “최고”, “완벽”, “무조건” 같은 표현보다 실제 사용 장면을 보여 주는 편이 이해하기 쉽습니다.
아래 상품 정보로 3~5문장의 짧은 소개문을 작성해 주세요. 첫 문장에서는 사용자가 겪는 상황을 보여 주고, 다음 문장에서는 상품의 실제 특징과 편리함을 설명해 주세요. 확인되지 않은 성능, 순위, 후기와 인증은 넣지 마세요.
상품 정보: [상품 정보]
사용 대상: [사용 대상]
말투: [친절하고 쉬운 말투]
OpenAI의 ChatGPT 프롬프트 작성 안내처럼 작업 내용, 필요한 배경정보, 원하는 말투와 결과 형식을 구체적으로 알려 주고 결과를 보며 수정하면 더 알맞은 설명을 만들기 쉽습니다.
4. 상세페이지 순서 만들기
긴 설명을 한 문단으로 쓰기보다 고객이 궁금해할 순서대로 나누어 보세요. 일반적으로 핵심 소개, 주요 특징, 사용 방법, 크기와 구성품, 주의사항 순서가 읽기 편합니다.
아래 상품 정보로 초보 판매자가 사용할 상세페이지 구성을 만들어 주세요. ① 한 줄 소개 ② 추천 대상 ③ 주요 특징 3가지 ④ 사용 방법 ⑤ 크기와 구성품 ⑥ 주의사항 순서로 작성해 주세요. 각 항목에는 실제로 제공된 정보만 사용하고, 빠진 정보는 ‘확인 필요’라고 표시해 주세요.
[상품 정보 붙여넣기]
5. 고객 유형에 맞게 설명 바꾸기
같은 제품이라도 처음 사용하는 사람과 이미 비슷한 제품을 써 본 사람은 궁금한 점이 다를 수 있습니다. 대상을 분명하게 지정해 설명의 난이도를 조정하세요.
아래 상품 설명을 [처음 구매하는 50대 사용자]도 쉽게 이해할 수 있게 고쳐 주세요. 어려운 용어는 쉬운 말로 풀고, 한 문장은 짧게 작성해 주세요. 상품 정보와 숫자는 바꾸지 말고 수정 전후의 차이를 표로 보여 주세요.
[상품 설명 붙여넣기]
6. SNS 홍보 문구로 바꾸기
완성한 상품 설명에서 핵심만 뽑아 SNS 게시물이나 짧은 영상 설명으로 바꿀 수도 있습니다. 할인이나 재고 수량처럼 변하는 정보는 실제 게시 직전에 다시 확인하세요.
아래 상품 설명을 인스타그램 게시물과 30초 쇼츠 설명문으로 각각 바꿔 주세요. 핵심 특징은 유지하고 지나치게 광고 같은 표현은 줄여 주세요. 제공하지 않은 가격, 할인, 재고와 후기는 추가하지 마세요. 마지막에는 상품 정보를 확인하도록 자연스러운 안내 문장 하나를 넣어 주세요.
[상품 설명 붙여넣기]
7. 최종 검수 요청하기
아래 상품 설명을 최종 점검해 주세요. ① 제공된 상품 정보와 다른 내용 ② 근거 없는 효과나 과장 ③ 반복되는 표현 ④ 이해하기 어려운 문장 ⑤ 빠진 사용법과 주의사항을 찾아 표로 정리해 주세요. 새로운 사실을 추가하지 말고 확인이 필요한 부분만 표시해 주세요.
원본 상품 정보: [원본 정보]
작성한 설명: [설명문]
바로 따라 해보기
아직 정리된 자료가 없다면 아래 프롬프트로 상품 정보 확인부터 시작해 보세요.
제가 온라인 상품 설명을 작성할 수 있도록 필요한 정보를 한 번에 한 가지씩 질문해 주세요. 상품명, 실제 기능, 크기, 재질, 구성품, 사용 방법, 추천 대상과 주의사항을 확인한 뒤에만 초안을 작성해 주세요. 제가 답하지 않은 정보는 추측하지 말고 ‘확인 필요’로 남겨 주세요.
주의할 점
- 실제로 받지 않은 후기와 별점, 판매 순위는 만들지 마세요.
- 인증, 시험 결과, 원산지, 재질과 성능 수치는 공식 자료로 확인하세요.
- 건강·미용 상품의 치료 효과를 임의로 주장하지 마세요.
- 다른 판매자의 사진과 문장을 허락 없이 복사하지 마세요.
- 가격, 할인 기간, 배송과 반품 조건은 판매처의 최신 정보와 맞는지 확인하세요.
- 고객 이름, 주문번호와 연락처 같은 개인정보를 ChatGPT에 입력하지 마세요.
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