ChatGPT를 이용하면 업무 이메일, 문의 메일, 감사 메일, 사과 메일 등 다양한 이메일을 빠르게 작성할 수 있습니다.
실습 예시 바로 보기 ↓ — 복사할 질문과 정리 예시를 확인하세요.
글쓰기가 어렵더라도 누구에게 보내는지, 왜 보내는지, 어떤 말투를 원하는지 알려주면 됩니다.
1. 가장 간단하게 이메일 작성하기
ChatGPT에 이렇게 입력해보세요.
거래처에 회의 일정을 다음 주로 변경해 달라고 요청하는 이메일을 작성해줘.
ChatGPT가 이메일 제목과 내용을 만들어줍니다.
2. 상황을 자세히 알려주세요
조건을 구체적으로 알려주면 더 좋은 이메일을 만들 수 있습니다.
예를 들어,
거래처 담당자에게 보내는 이메일을 작성해줘.
내일 예정된 회의를 다음 주 화요일로 변경하고 싶어.
정중하고 간결하게 작성해줘.
이렇게 상대방 + 목적 + 내용 + 말투를 알려주는 것이 좋습니다.
3. 말투를 바꿀 수도 있습니다
작성된 이메일이 마음에 들지 않는다면 다시 요청하면 됩니다.
조금 더 정중하게 바꿔줘.
너무 딱딱하지 않게 바꿔줘.
절반 정도로 짧게 줄여줘.
중요한 내용이 잘 보이도록 정리해줘.
ChatGPT와 대화하면서 원하는 이메일이 나올 때까지 수정할 수 있습니다.
4. 받은 이메일의 답장도 만들 수 있습니다
답장하기 어려운 이메일을 받았다면 내용을 ChatGPT에 입력하고 도움을 받을 수도 있습니다.
예를 들어,
아래 이메일에 대한 정중한 답장을 작성해줘.
그 아래에 받은 이메일 내용을 붙여넣으면 됩니다.
주의: 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호, 회사 기밀 등 민감한 정보는 그대로 입력하지 않는 것이 좋습니다.
바로 따라 해보세요
ChatGPT에 다음 문장을 입력해보세요.
선생님께 상담 시간을 요청하는 정중한 이메일을 작성해줘.
답변이 나오면 이어서,
조금 더 짧고 자연스럽게 바꿔줘.
라고 요청해보세요.
이렇게 초안 작성 → 말투 변경 → 내용 수정 순서로 사용하면 이메일 작성 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
실습 예시: 회의 후속 이메일 작성하기
회의가 끝난 뒤 참석자에게 결정 사항과 할 일을 알리는 이메일을 만들어 보겠습니다. 아래 내용은 가상 상황으로 만든 연습 자료이며, 완성 이메일은 편집자가 작성한 예시입니다. 실제 ChatGPT 응답이 아닙니다.
1. 조건과 질문을 함께 입력하세요
아래 회의 내용을 참석자에게 알리는 이메일 초안을 작성해 주세요.
받는 사람: 담당 A, 담당 B
보내는 사람: 운영 담당자
말투: 정중하고 간결하게
형식: 제목 / 인사 / 결정 사항 / 담당자별 할 일과 기한 / 미정 사항 / 마무리
원문에 없는 약속이나 날짜는 만들지 마세요. 초안만 작성하세요.
[회의 내용]
회의 날짜: 2026년 10월 5일
주제: 엑셀 사용법 안내 글 개편
결정: 초안과 검산 체크리스트를 먼저 만든 뒤 검토한다.
담당 A: 안내 글 초안 작성, 2026년 10월 8일까지
담당 B: 검산 체크리스트 작성, 2026년 10월 9일까지
미정: 공개일은 검토 후 결정한다. 10월 12일은 제안일 뿐이다.
미정: 유료 이미지 비용 확인이 필요하나 담당자와 기한은 정하지 않았다.2. 완성 이메일은 이렇게 비교해 보세요
제목: [회의 정리] 엑셀 안내 글 개편 결정 사항 및 할 일
담당 A님, 담당 B님께.
안녕하세요. 운영 담당자입니다.
2026년 10월 5일 회의 내용을 공유드립니다.이번 회의에서는 안내 글 초안과 검산 체크리스트를 먼저 만든 뒤 검토하기로 했습니다.
담당자별 할 일은 다음과 같습니다.
• 담당 A: 안내 글 초안 작성 — 2026년 10월 8일까지
• 담당 B: 검산 체크리스트 작성 — 2026년 10월 9일까지공개일은 검토 후 정할 예정이며, 제안된 10월 12일은 아직 확정되지 않았습니다. 유료 이미지 비용 확인 담당자와 기한도 미정입니다.
공유 내용 중 수정할 부분이 있으면 알려 주세요.
감사합니다.
운영 담당자 드림
3. 보내기 전에 확인하세요
- 담당자별 할 일과 마감일이 회의 원문과 일치하는지 확인합니다.
- 제안된 공개일이 확정된 약속으로 바뀌지 않았는지 확인합니다.
- 받는 사람 주소, 참조 대상, 실제 발신자 이름과 첨부 파일을 직접 확인한 뒤 전송합니다.
내용이 길면 “결정 사항과 두 사람의 할 일, 미정 사항을 유지하면서 본문을 6문장 이내로 줄여 주세요”라고 다시 요청하세요. 회의 메모부터 정리하고 싶다면 ChatGPT로 회의록 작성하는 방법의 연습 예시를 먼저 따라 해보세요.
답글 남기기